中國陶瓷網(wǎng)訊11月2日，身陷“質(zhì)量門”事件的東鵬陶瓷有限公司就山東東鵬超市磚抽檢不合格一事召開新聞發(fā)布會(huì)，就該事件公開作出正面回應(yīng)。東鵬陶瓷股份有限公司總經(jīng)理陳克儉表示，山東東鵬陶瓷有限公司生產(chǎn)的超市磚吸水率檢測(cè)不合格，是因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)際吸水率與包裝標(biāo)識(shí)的吸水率不相符，而實(shí)際吸水率優(yōu)于標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)，目前該公司已對(duì)該產(chǎn)品的包裝進(jìn)行了更換。

都是包裝惹的禍

在第二季度陶瓷磚國家質(zhì)量監(jiān)督抽查中，東鵬的四類產(chǎn)品（瓷質(zhì)磚、釉面磚、拋光磚、超市磚）被檢測(cè)放射性、破壞強(qiáng)度、尺寸、吸水率等多個(gè)項(xiàng)目。其中，山東東鵬陶瓷生產(chǎn)的超市磚吸水率檢測(cè)不合格。據(jù)《陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》顯示，東鵬超市磚產(chǎn)品的實(shí)際吸水率小于包裝標(biāo)示的吸水率，所以被判定不合格。

據(jù)了解，該產(chǎn)品是專供超市地面使用，年產(chǎn)量很少。2008年之前，該產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T4100-2006 附錄HBIb類干壓瓷磚標(biāo)準(zhǔn)，吸水率在0.5%到3%之間，08年提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，執(zhí)行的是GBIa類干壓瓷質(zhì)磚標(biāo)準(zhǔn)，吸水率小于0.5%。而檢驗(yàn)結(jié)果中亦顯示，東鵬超市磚吸水率最大值為0.08%，遠(yuǎn)優(yōu)于國家瓷磚吸水率E≤0.5%的標(biāo)準(zhǔn)，只是在發(fā)貨時(shí)使用了舊包裝，才導(dǎo)致這次的“不合格”。

全國建筑衛(wèi)生陶瓷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書長、咸陽陶瓷研究所設(shè)計(jì)院高級(jí)工程師王博指出，陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查的判定原則分為產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和標(biāo)識(shí)質(zhì)量判定，盡管規(guī)格尺寸、標(biāo)識(shí)等不合格僅判為b類較嚴(yán)重不合格，不及產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量不合格嚴(yán)重，但仍足以判定整個(gè)產(chǎn)品不合格。

“東鵬吃了個(gè)啞巴虧，實(shí)際上吸水率是越低越好。”王博說。

“不合格已造成影響”

“這次的不合格，是管理質(zhì)量的不合格。”陳克儉向記者坦承。雖說此次東鵬的“不合格”與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)，但實(shí)際已對(duì)其銷售造成一定影響。有工程商專門從重慶趕過來，就是為了了解清楚，“一直以來我都只用東鵬的產(chǎn)品，這次榜上有名，還是會(huì)有擔(dān)心的。”

陳克儉表示，大部分消費(fèi)者、經(jīng)銷商并不了解“不合格”的真實(shí)情況，僅知道東鵬上了“黑榜”，由此產(chǎn)生誤會(huì)也是可以理解的。

“這其實(shí)也是提醒我們，要全面提升工作質(zhì)量，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量方面要嚴(yán)格把關(guān)。”陳克儉說。東鵬陶瓷股份有限公司副總經(jīng)理陳曉波表示，今后東鵬將會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量、堅(jiān)持創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，提高產(chǎn)品性價(jià)比。（記者 梁曉婷）

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